L'erreur suivante se produit lors de la mise à niveau vers QuickBooks 2009 ou une version suivante :

Erreur : [-1,0]

Vérifier le fichier qbwin.log et créer un fichier de compagnie portable

1. Ouvrez le fichier de compagnie.
2. Appuyez sur F2 , puis sur F3 .
3. Sous l'onglet Ouvrir le fichier , sélectionnez Qbwin.log et cliquez sur le bouton Ouvrir le fichier.
4. Défilez jusqu'à Verify Log près de la fin du fichier.
5. Recherchez le message : "Database Validation Completed. Runtime SQL error--," suivi d'une référence à des clés (keys).
   • Si vous voyez ce message :
     1. Créez un fichier de compagnie portable.
     2. Restaurez le fichier de compagnie portable.
     3. Utilisez l'utilitaire Vérifier les données du fichier restauré.
   • Si le message ne s'affiche pas, utilisez le fichier restauré comme votre fichier de données de compagnie.
   • Si le même message s'affiche de nouveau :
     1. Restaurez une sauvegarde récente et intacte, puis entrez de nouveau les données perdues.
     2. Communiquez avec le soutien QuickBooks pour envoyer votre fichier de compagnie pour la récupération des données.